今天我们推出 Presta Support：为所有运营 PrestaShop 商店并需要技术帮助的人提供的一项独立服务。
大多数店主都有这种感受。结账页面突然报错，每安装一个模块商店就变慢一次，或者因为不知道会破坏什么而一再推迟升级到更新的 PrestaShop 版本。您为此并不需要一家大型代理公司。您需要一个了解 PrestaShop 并向您清楚说明情况的开发人员。
您可以找我们解决什么问题
- 错误修复 – 500 错误、白屏、购物车或结账页面损坏
- 速度优化 – 更快的页面和更好的 Core Web Vitals
- 升级与迁移 – 从 1.6 或 1.7 升级到 PrestaShop 8 或 9
- 模块与定制开发 – 安装、冲突解决和自定义模块
- 安全性 – 清理被黑客入侵的商店并封堵所利用的漏洞
- 主题工作 – 布局更改和模板修复，且不破坏更新
工作原理
- 您描述问题。 您的商店网址、PrestaShop 版本以及您看到的情况。
- 我们首先进行诊断。 在做任何更改之前，开发人员会查找原因。
- 您会收到固定报价。 我们开始之前您就能知道价格。
- 我们进行修复和测试。 更改首先在您的商店副本上进行测试，然后部署到您的线上商店。
每个案例专属的客户门户
每个请求在您的账户中都有其专属位置。您可以在那里跟踪状态、发送额外信息、添加截图或日志文件并下载发票。这样可以集中保存商店的整个历史记录，而不会散落在一封封电子邮件中。
支持七种语言
Presta Support 提供荷兰语、英语、德语、法语、意大利语、西班牙语和波兰语版本，因此您可以用您最熟悉的语言描述您的问题。
您现在有 PrestaShop 问题吗？描述您的问题，我们将为您提供诊断和报价。
