错误修复与故障排除
500 错误、白屏、结账或购物车故障——从根本上诊断并修复。
PrestaShop 错误修复 →PrestaShop 服务
从单个错误修复到持续维护，我们处理 PrestaShop 商店的技术端，让您专注于销售。
速度优化
通过缓存、图片、数据库和服务器调优，实现更快的页面加载速度和更好的 Core Web Vitals。
PrestaShop 速度优化 →升级与迁移
安全地将 PrestaShop 从 1.6 或 1.7 版本升级至 PrestaShop 8 和 9，并在您商店的副本上进行测试，或者从其他平台进行迁移。
PrestaShop 升级服务 →模块与定制开发
安装、配置或调试模块，解决冲突，或为您的工作流程构建自定义模块。
PrestaShop 模块开发 →安全与恶意软件清理
清理被黑客攻击的商店、安全补丁、加固和备份，以保护客户数据安全。
PrestaShop 安全服务 →主题定制
对您的 PrestaShop 主题进行布局更改、模板修复和设计调整，更新时不会损坏。
PrestaShop 主题定制 →不确定哪项服务适合？
许多问题是重叠的：结账缓慢可能是模块冲突，而升级通常从首先修复错误开始。您无需知道自己需要哪项服务。
请描述您遇到的现象，开发人员将告知可能的原因以及修复所需的工作量，并在任何工作开始前提供固定报价。
- 先诊断，后固定报价
- 所有工作在正式上线前都会在测试副本上进行验证
- 在对您的线上商店进行每次更改之前，都会进行备份
- 每次作业完成后都会提供一份简短的工作报告
- 独立：不绑定任何模块或主题供应商
PrestaShop 支持是如何运作的
三步到位，绝无惊喜。在触碰您的网店之前，您先确认价格。
- 01
告诉我们哪里出错了
分享您的网店 URL、PrestaShop 版本以及问题的简短描述。
- 02
获取固定报价
开发人员会进行审核，并在 24 小时内发送带有固定价格的诊断结果。
- 03
我们进行修复与测试
修复方案首先在测试副本上进行测试，然后部署到您的线上网店并附带简短报告。
PrestaShop 支持套餐
购买一小时数支持套餐，在需要时使用它们。较大的工作会先生效固定报价。
Easy
适用于单个问题或小型任务。
€375
不含增值税- 支持小时: 3
- 有效期 1 个月
- 每小时 €125
- 关于托管、模块和主题的安装建议
- 安装模块和主题
- 配置后台和自带模块
Essential
全年的少量工时储备。
€660
不含增值税- 支持小时: 6
- 有效期 12 个月
- 每小时 €110
- 关于主机、模块和主题的安装建议
- 安装模块和主题
- 配置后台和自带模块
- 关于您店铺的专家建议
高级
最受欢迎适合有定期技术维护需求的店铺。
€1,260
不含增值税- 支持小时: 12
- 有效期 12 个月
- 每小时 €105
- 关于托管、模块和主题的安装建议
- 安装模块和主题
- 配置后台和自带模块
- 关于您店铺的专家建议
- 导入 CSV 格式的目录
豪华版
针对大型项目的最佳每小时费率。
€2,000
不含增值税- 支持小时: 20
- 有效期 12 个月
- 每小时 €100
- 关于托管、模块和主题的安装建议
- 安装模块和主题
- 配置后台和内置模块
- 关于您商店的专家建议
- 导入CSV格式的目录
需要其他服务或更大的项目吗？
定制模块、迁移或不适合放入套餐的工作：进行描述，您将在开工前获得固定报价。
PrestaShop 支持常见问题
你们支持哪些 PrestaShop 版本？
我们支持 PrestaShop 1.6、1.7、8 和 9，包括运行自定义主题和第三方模块的网店。
你们多快能修复我的 PrestaShop 网店？
您会在 48 小时内收到诊断和报价。大多数修复在批准后的 5 个工作日内完成。
PrestaShop 支持费用是多少？
您可以购买包含固定小时数的支持套餐，或为一个任务请求固定报价。无论哪种方式，您在开工前都知道价格。
你们会在我的线上网店上操作吗？
我们首先在测试副本上测试更改，并在将任何内容部署到您的线上店铺之前进行完整备份。
你们能将我的网店升级到 PrestaShop 8 或 9 吗？
是的。在上线前，我们会检查模块和主题兼容性、迁移您的数据并测试订单、支付和配送。