サポートパッケージ「Easy」

1つのご質問や小さなタスクに最適です。

見積もりを依頼する仕組み

PrestaShopサポート3時間分、お支払い後1ヶ月間有効です。不具合、モジュール、設定に関するご質問、ちょっとした改善など、必要な時に時間をご利用いただけます。

すべてのリクエストはお客様のアカウントのチケット経由で処理されます。作業時間は記録されるため、残りの時間数をいつでも確認できます。

含まれる内容

最初のご連絡から本番ストアでのテスト済み修正まで、すべてのステップが明確です。お見積りをご承認いただくまで、ストアの変更は一切行われません。

残高を超過する前に事前にお知らせいたします。その後、パッケージを追加するか、追加時間分を別途承認することができます。

パッケージは決済日から1ヶ月間有効です。未使用の時間はその期間が過ぎると失効します。

はい。複数のパッケージの時間合算され、有効期限が早い時間から優先的に使用されます。

カスタムモジュールや大規模な開発については個別にお見積りいたしますので、作業開始前に価格をご確認いただけます。

問題点をご記載ください。診断結果とお見積りをお送りいたします。