Paquetes de soporte para PrestaShop

Compra un bono de horas de soporte y úsalas cuando las necesites. Los trabajos grandes reciben un presupuesto cerrado primero.

Easy

Para una sola pregunta o una tarea pequeña.

375 €

IVA excl.
  • Horas de soporte: 3
  • Válido por 1 mes
  • 125 € por hora
  • Asesoramiento de instalación para hosting, módulos y temas
  • Instalación de módulos y temas
  • Configuración del back-office y módulos nativos
Contratar paquete Detalles →

Essential

Una pequeña reserva de horas para todo el año.

660 €

IVA excl.
  • Horas de soporte: 6
  • Válido por 12 meses
  • 110 € por hora
  • Asesoramiento de instalación para hosting, módulos y temas
  • Instalación de módulos y temas
  • Configuración del back-office y módulos nativos
  • Asesoramiento experto sobre su tienda
Contratar paquete Detalles →

Deluxe

La mejor tarifa por hora para proyectos más grandes.

2.000 €

IVA excl.
  • Horas de soporte: 20
  • Válido por 12 meses
  • 100 € por hora
  • Asesoramiento de instalación para hosting, módulos y temas
  • Instalación de módulos y temas
  • Configuración del back-office y módulos nativos
  • Asesoramiento experto sobre tu tienda
  • Importación de catálogos en formato CSV
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¿Necesitas otra cosa o un trabajo más grande?

Módulos personalizados, migraciones o un trabajo que no encaja en un paquete: descríbelo y obtén un presupuesto cerrado antes de empezar.

Solicitar presupuesto a medida

Preguntas frecuentes sobre soporte PrestaShop

¿Qué versiones de PrestaShop soportáis?

Soportamos PrestaShop 1.6, 1.7, 8 y 9, incluyendo tiendas con temas personalizados y módulos de terceros.

¿Qué tan rápido podéis arreglar mi tienda PrestaShop?

Recibes un diagnóstico y presupuesto en 48 horas. La mayoría de arreglos se completan en 5 días laborables tras su aprobación.

¿Cuánto cuesta el soporte de PrestaShop?

Puedes comprar un paquete de soporte con un número fijo de horas, o pedir un presupuesto cerrado para un trabajo puntual. En ambos casos conoces el precio antes de empezar.

¿Trabajaréis en mi tienda en producción?

Probamos los cambios primero en una copia de pruebas y hacemos una copia de seguridad completa antes de desplegar nada en tu tienda real.

¿Podéis actualizar mi tienda a PrestaShop 8 o 9?

Sí. Comprobamos la compatibilidad de módulos y temas, migramos tus datos y probamos pedidos, pagos y envíos antes de pasar a producción.