Easy
Для одного вопроса или небольшой задачи.
375 €
без учета НДС- Часы поддержки: 3
- Действует 1 месяц
- 125 € в час
- Рекомендации по установке хостинга, модулей и тем
- Установка модулей и тем
- Настройка бэк-офиса и родных модулей
Пакеты поддержки PrestaShop
Купите пакет часов поддержки и используйте их по мере необходимости. Для крупных задач сначала предоставляется фиксированная цена.
Essential
Небольшой запас часов на год.
660 €
без учета НДС- Часы поддержки: 6
- Действует 12 месяцев
- 110 € в час
- Консультации по установке хостинга, модулей и тем
- Установка модулей и тем
- Настройка бэк-офиса и встроенных модулей
- Экспертные советы по вашему магазину
Premium
Чаще всего выбираютДля магазинов с регулярными техническими задачами.
1 260 €
без учета НДС- Часы поддержки: 12
- Действует 12 месяцев
- 105 € в час
- Консультации по установке хостинга, модулей и тем
- Установка модулей и тем
- Настройка панели администратора и встроенных модулей
- Экспертные советы по вашему магазину
- Импорт каталогов в формате CSV
Deluxe
Лучшая почасовая ставка для крупных проектов.
2 000 €
без учета НДС- Часы поддержки: 20
- Действует 12 месяцев
- 100 € в час
- Консультации по установке хостинга, модулей и тем
- Установка модулей и тем
- Настройка бэк-офиса и родных модулей
- Экспертные советы по вашему магазину
- Импорт каталогов в формате CSV
Нужно что-то другое или большой объем работ?
Пользовательские модули, миграции или задачи вне пакета: опишите их и получите фиксированную смету до начала работы.
Часто задаваемые вопросы о поддержке PrestaShop
Какие версии PrestaShop вы поддерживаете?
Мы поддерживаем PrestaShop 1.6, 1.7, 8 и 9, включая магазины с кастомными темами и сторонними модулями.
Как быстро вы можете исправить мой магазин PrestaShop?
Вы получите диагностику и смету в течение 48 часов. Большинство исправлений выполняются в течение 5 рабочих дней после утверждения.
Сколько стоит поддержка PrestaShop?
Вы можете купить пакет поддержки с фиксированным количеством часов или запросить фиксированную смету для разовой задачи. В любом случае вы знаете цену до начала работ.
Вы будете работать на моем действующем магазине?
Мы сначала тестируем изменения на копии для разработки и делаем полную резервную копию перед запуском чего-либо на вашем рабочем магазине.
Можете ли вы обновить мой магазин до PrestaShop 8 или 9?
Да. Мы проверяем совместимость модулей и тем, мигрируем данные и тестируем заказы, платежи и доставку перед запуском.