Услуга безопасности PrestaShop
Очистка взломанного магазина, патчи безопасности, защита и резервное копирование для защиты данных клиентов.
Взломанный магазин может показывать спам, перенаправлять посетителей, красть платежные данные или быть заблокирован хостингом и поисковыми системами. И даже без взлома устаревшие модули и слабые настройки — это открытая дверь.
Мы очищаем зараженные магазины, закрываем использованную уязвимость и укрепляем систему, чтобы это не повторилось.
Знакомо ли вам это?
Признаки проблемы безопасности:
-
Посетители перенаправляются на другие сайты, или в результатах поиска появляется спам
-
Неизвестные файлы или учетные записи администратора в вашем магазине
-
Ваш хостинг или поисковая система сообщают о вредоносном ПО
-
Клиенты сообщают о подозрительных страницах оплаты
-
В вашем магазине запущены устаревшие модули с известными уязвимостями
Как мы это решаем
Мы сканируем файлы и базу данных на наличие вредоносного кода, сравниваем основные файлы с оригинальным релизом PrestaShop, удаляем заражение и выясняем, как злоумышленник проник внутрь. Затем мы закрываем этот путь: обновления, удаление уязвимых модулей, безопасные права на файлы и более надежная конфигурация.
После этого вы получаете рекомендации по резервному копированию, управлению доступом и обновлениям для обеспечения безопасности магазина.
Что включено
- Сканирование файлов и базы данных на наличие вредоносного кода
- Сравнение основных файлов с оригинальным релизом
- Очистка от заражений и удаление бэкдоров
- Поиск и закрытие точки входа
- Укрепление: права доступа, доступ администратора, конфигурация
- Рекомендации по резервному копированию, обновлениям и доступу
Чего ожидать
От вашего первого сообщения до протестированного исправления в вашем живом магазине: каждый шаг понятен, и в вашем магазине ничего не меняется до тех пор, пока вы не одобряете смету.
- 01
Вы описываете ситуацию
Отправьте URL вашего магазина, версию PrestaShop и то, что вы видите: сообщения об ошибках, скриншоты, когда это началось и что недавно изменилось. Чем больше контекста, тем быстрее мы сможем сузить круг поиска.
- 02
Сначала мы проводим диагностику
Мы сохраняем копию текущего состояния, сканируем файлы и базу данных и ищем точку входа, использованную злоумышленником.
- 03
Вы получаете фиксированную смету
Вы получаете краткое объяснение причины, предлагаемое решение и фиксированную цену. Ничего в вашем магазине не меняется, пока вы это не одобряете.
- 04
Мы выполняем работу на копии
Очистка и укрепление подготавливаются и проверяются, а затем применяются при наличии резервной копии, так что ничего не теряется.
- 05
Запуск и отчет
После создания резервной копии мы развертываем изменения в вашем рабочем магазине, снова проверяем важные процессы и отправляем краткий отчет о том, что было сделано и на что следует обратить внимание.
- 06
Вопросы после работ
Есть вопрос по отчёту или вы заметили что-то после запуска? Просто ответьте. Мы проверим и скажем, в чём дело и что для этого нужно.
Часто задаваемые вопросы
Мой магазин только что взломали. Что мне делать в первую очередь?
Измените пароли от хостинга, базы данных и панели управления, а затем свяжитесь с нами, указав URL вашего магазина. Не удаляйте файлы наугад; это может уничтожить доказательства того, как проник злоумышленник.
Находятся ли данные клиентов под угрозой?
Это зависит от типа атаки. Мы проверяем, к чему был доступ, и сообщаем вам о наших находках, чтобы вы могли решить, нужно ли вам информировать клиентов или органы.
Можете ли вы предотвратить будущие взломы?
Никто не может исключить любую атаку, но обновления, удаление уязвимых модулей и правильная конфигурация закрывают самые распространенные двери.
Будете ли вы обеспечивать безопасность моего магазина после этого?
Обновления и проверки могут быть частью плана технического обслуживания; узнайте у нас о доступных вариантах.
Получить помощь с вашим магазином PrestaShop
Опишите проблему, и мы ответим, предоставив диагностику и расчет стоимости.
- Или отправьте email info@presta.support