Usługa bezpieczeństwa PrestaShop
Czyszczenie zhakowanego sklepu, łatki bezpieczeństwa, utwardzanie i kopie zapasowe chroniące dane klientów.
Zhakowany sklep może wyświetlać spam, przekierowywać odwiedzających, kraść dane płatności lub zostać zablokowany przez dostawcę hostingu i wyszukiwarki. Nawet bez włamania, nieaktualne moduły i słabe ustawienia to otwarte drzwi.
Czyścimy zainfekowane sklepy, zamykamy wykorzystaną lukę i utwardzamy instalację, aby sytuacja się nie powtórzyła.
Czy to brzmi znajomo?
Objawy problemu z bezpieczeństwem:
-
Odwiedzający są przekierowywani do innych witryn lub spam pojawia się w wynikach wyszukiwania
-
Nieznane pliki lub konta administratora w Twoim sklepie
-
Twój hosting lub wyszukiwarka zgłasza złośliwe oprogramowanie
-
Klienci zgłaszają podejrzane strony płatności
-
Twój sklep korzysta z nieaktualnych modułów ze znanymi lukami w bezpieczeństwie
Jak to rozwiązujemy
Skanujemy pliki i bazę danych pod kątem złośliwego kodu, porównujemy pliki rdzenia z oryginalnym wydaniem PrestaShop, usuwamy infekcję i dowiadujemy się, jak napastnik się dostał. Następnie zamykamy tę drogę: aktualizácie, usunięcie podatnych modułów, bezpieczne uprawnienia plików i bezpieczniejsza konfiguracja.
Następnie otrzymujesz porady dotyczące kopii zapasowych, zarządzania dostępem i aktualizacji, aby utrzymać bezpieczeństwo sklepu.
Co jest wliczone w cenę
- Skanowanie plików i bazy danych pod kątem złośliwego kodu
- Porównanie plików rdzenia z oryginalnym wydaniem
- Czyszczenie infekcji i usuwanie tylnych drzwi (backdoorów)
- Znalezienie i zamknięcie punktu wejścia
- Utwardzanie: uprawnienia, dostęp administratora, konfiguracja
- Porady dotyczące kopii zapasowych, aktualizacji i dostępu
Czego możesz się spodziewać
Od Twojej pierwszej wiadomości do przetestowanej poprawki w Twoim sklepie na żywo: każdy krok jest przejrzysty, a w Twoim sklepie nic się nie zmieni, dopóki nie zatwierdzisz wyceny.
- 01
Opisujesz sytuację
Wyślij adres URL swojego sklepu, wersję PrestaShop oraz to, co widzisz: komunikaty o błędach, zrzuty ekranu, kiedy to się zaczęło i co ostatnio się zmieniło. Im więcej kontekstu, tym szybciej możemy to zawęzić.
- 02
Najpierw diagnozujemy
Zabezpieczamy kopię obecnego stanu, skanujemy pliki i bazę danych oraz szukamy punktu wejścia użytego przez napastnika.
- 03
Otrzymujesz stałą wycenę
Otrzymujesz krótkie wyjaśnienie przyczyny, proponowane rozwiązanie oraz stałą cenę. Nic w Twoim sklepie nie jest zmieniane, dopóki tego nie zatwierdzisz.
- 04
Wykonujemy pracę na kopii
Czyszczenie i utwardzanie są przygotowywane i weryfikowane, a następnie wdrażane z wykonaną kopią zapasową, dzięki czemu nic nie zostanie utracone.
- 05
Uruchomienie i raport
Po wykonaniu kopii zapasowej wdrążamy zmiany w Twoim sklepie produkcyjnym, ponownie sprawdzamy ważne procesy i wysyłamy krótki raport z tego, co zostało zrobione i na co uważać.
- 06
Pytania po zakończeniu
Mają Państwo pytanie o raport albo coś zauważyli po wdrożeniu? Wystarczy odpowiedzieć. Sprawdzimy to i powiemy, co to jest i czego wymaga.
Często zadawane pytania
Mój sklep został właśnie zhakowany. Co mam zrobić w pierwszej kolejności?
Zmień hasła do hostingu, bazy danych oraz zaplecza i skontaktuj się z nami, podając adres URL swojego sklepu. Nie usuwaj plików losowo – może to usunąć dowody na to, jak włamywacz się dostał.
Czy dane klientów są zagrożone?
To zależy od rodzaju ataku. Sprawdzamy, co było dostępne, i informujemy Cię o naszych ustaleniach, abyś mógł zdecydować, czy musisz powiadomić klientów lub władze.
Czy możecie zapobiec przyszłym włamaniom?
Nikt nie jest w stanie wykluczyć każdego ataku, ale aktualizacje, usuwanie podatnych modułów i właściwa konfiguracja zamykają najpopularniejsze drzwi.
Czy po tym dbacie o bezpieczeństwo mojego sklepu?
Aktualizacje i kontrole mogą być częścią planu utrzymania; zapytaj nas o dostępne opcje.
Uzyskaj pomoc dla swojego sklepu PrestaShop
Opisz problem, a odpowiemy z diagnozą i wyceną.
- Lub napisz na adres info@presta.support